07版:特别报道     
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触摸“未来之城”的智能脉搏

——河北雄安新区市民服务中心见闻

游客们正在扫描无人售货车的二维码购物。
无人售货超市。

“走南闯北荆门人”北线采访组 王茜 张文 高先勇 文/图

阅读提示:造型时尚别致的无人售货车缓缓驶过;全智能化的无人超市被顾客挤得水泄不通;游客在高科技医药健康生活馆通过智能设备咨询健康知识;安静明亮的书店、地方特色的饰品店、优雅温馨的餐饮和咖啡屋……在河北雄安新区市民服务中心,可感受到工作之余的休闲生活更加时尚浪漫。

与时代脉搏相连,与千年大计共生。

世界瞩目的河北雄安新区设立于2017年4月1日,“智能、绿色、创新”是雄安新区重点打造的特有元素和亮丽名片。在雄安新区设立两周年之际,怀着对新区的好奇与敬仰,怀着对打造智能服务、科技生活理念的迫切了解,7月14日,北线采访组记者走进雄安市民服务中心。

市民服务中心,是雄安新区设立以来的第一个成规模大型建筑群,占地面积24.24公顷,建筑面积10万平方米,分为四大区域:行政服务区、公共服务区、入住企业办公区以及生活服务区。它,代表着未来雄安新城建设的基本方向,是未来雄安缔造智慧城市、绿色城市的缩影。

大手笔规划的市民中心,吸引着全国各地参观的人。在这里,经常能看到一群群着装统一的人,他们既有在校大学生组队前来,也有参加大学毕业同学会的群体……毕业于华北电力大学的邢鸿峰说:“我们这次二十年同学聚会的行程中,特意安排了来参观雄安新区市民服务中心,因为毕业后,我们分散到全国各个城市,都是从事电力工作,在这里,我们能体验到城市电力建设的最高等级。”邢鸿峰的语气中透露着高兴和自豪,他说:“我们也有同学参加过这个项目方案的论证,以及一些现有系统、规划的建设、施工。我去过很多发达国家,我可以自豪地讲,不管是技术方面还是管理方面,雄安新区市民服务中心已经走到了世界的前列!”

漫步在雄安新区市民服务中心内,“智能化”理念淋漓尽致地融入到每一个环节。

比如,在雄安新区市民服务中心的道路上,无人售货车是最直观的智能服务设备。进入市民服务中心参观的游客,不约而同地会在无人售货车前驻足,好奇地观赏或体验。

无人售货车采用新能源动力,智能控制识别系统与新区智能化网络系统连接,按照预设指令动作,随叫随到、方便快捷。据工作人员介绍,无人售货车不仅可以现场扫码购物,还支持通过相应的程序网上选购商品,按照顾客要求随时或定时拿取,或送货到规定的地点。

同样,无人售货超市门口,也聚集着众多体验的人群。超市里没有售货员,没有收银员,购物完全由智能系统管理服务。

记者也忍不住体验了一把,进入超市须用手机微信注册会员,然后在入口处的扫码区扫描手机上的会员码,刷脸即可进店。无人售货超市店内商品排列布局与普通超市一样,不同之处就是每个商品都贴有存储商品信息的电子感应标签。

如何结账呢?顾客选定商品后,须在出口处排队按人次独立结账,即顾客手持商品站在结账区域,稍作停留,超市结账系统会自动感应电子标签读取商品信息,同时位于出口处的摄像头会快速进行人脸识别,确认顾客身份和账户信息,并通过系统后台将顾客信息和商品结算金额信息进行联动完成扣款。当顾客听到扣款提示后,即可走出超市。

走出无人超市,记者看到一位游客正向朋友展示从无人超市选购的带电子标签的饮料,意犹未尽,表示要留作纪念。

徜徉在市民服务中心,中轴线布局鲜明,走廊造型别致、凸显建筑协调之美,开放式街区,无障碍道路,菜鸟驿站智能无人车等现代智能工具各司其职,让人恍若置身于未来世界……人、物、景融为一体,尽显天蓝地绿人美水净的和谐。


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