06版:金融周刊     
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一封51克重量的快递

本报通讯员 许靖婷

近日,一封来自广东省江门市的快递被送到了农业银行沙洋支行营业部,收件人是沙洋农行负责人。

这是一封花费21元却只有51克重量的快递,看着寄件详情,工作人员都费解了。询问一圈无果后,快递被送到了网点负责人手中。

“非常感谢你们那位女话务员,是她给我指明了方向,找最近的农业银行网点查询。”

寄快递的老人是广东江门人,于2021年1月14日给沙洋的亲友转了一笔账,多日后询问才发现钱没到账,而自己的账户却显示扣款了。老人经过多方打听,打通了农行沙洋支行营业部电话,希望工作人员能帮忙将其转账退回。工作人员了解情况后,细心为老人解释,并告知老人可以去就近农行网点查询转账交易流水,最后在工作人员的指导下查出了该笔转账款。


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