04版:法治周刊     
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京山12309检察服务中心:打通为民服务“最后一公里”

本报讯(记者邓琳 通讯员田冬妮)11月6日,京山市人民检察院召开“12309检察服务中心,打通为民服务‘最后一公里’”新闻发布会,通报该院12309检察服务中心建设情况。

12309检察服务中心是全国检察机关统一对外的智能化检察为民综合服务中心,它包括网络平台和实体大厅,其主要职能包括受理人民群众控告、刑事申诉、国家赔偿、司法救助等事项;收集、反馈人民群众意见建议,提供法律咨询服务。

目前,京山市人民检察院已同步推进12309检察服务中心实体大厅和网络平台的建设应用,实现线上线下一体化。其中,12309检察服务中心实体大厅根据工作需要,设立了检察长接待室、集体访接待室、远程视频接访室、值班律师接访室、情绪疏导室等专用功能场所,实现一个窗口对外、一站式服务,将检察机关所有服务群众功能进行集中整合,真正将服务、为民、便民的理念融入各个方面、环节,为群众提供一条龙、一揽子、一站式检察服务。随着京山市人民检察院12309检察服务中心的投入使用,能实现让信息多跑路,让群众少跑路,打通为民服务“最后一公里”。

据统计,2019年以来,该院12309检察服务中心共接待来信来电来访74件,其中受理举报线索2件、申诉案件13件、民事行政案件7件、刑事申诉案件2件、司法救助案件4件;办理交转办案件共6件、办理其他信访40件。

京山市人大代表、政协委员、人民监督员、群众代表、媒体代表等应邀到会。


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